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关于信用卡担保问题

文章来源: 125旅行网   发布时间: 2011-10-11 12:36    所属分类:

为何需要提供信用卡担保?
若酒店房源紧张,酒店方需要您提供信用卡担保,以确保为您保留房间,保证您的正常入住; 酒店方有最晚取消/修改时间(一般是入住前一天12:00),如您行程有变请在最晚取消/修改时间前来电取消或修改;不会扣除任何费用; 如果超过最晚取消/修改时间取消或未到酒店入住,酒店将会扣除您首日的全部房费; 得到预订成功的确认信息后, 房间将为您保留到次日中午12:00。    

我通过信用卡担保预订酒店,需要提供哪些信息? 
信用卡担保需要客户提供信用卡所属银行、信用卡号、持卡人姓名、持卡人身份证号、信用卡有效期、3位验证码(信用卡背后反斜的3位数字);如图:
我们将审核您的信用卡信息是否真实有效, 并向酒店进行“担保预订”, 酒店确认预订后我们将给您确认。如果您提供的信用卡信息错误, 通不过系统审核,您的担保将不能生效, 酒店也不能为您保留房间。

我预订酒店提供信用卡担保,为何我还需要在酒店前台付款呢? 
信用卡担保是一种预订方式,仅作为担保,并非支付。 
您提供了信用卡担保,只是担保您一定会去入住,要求酒店为您一直保留预订,因此您需要到酒店前台付款。只有当您没有正常入住,且未在最晚取消时间前通知取消,造成酒店损失的情况下,才会从您担保的信用卡内扣除相应房费。

我用信用卡担保预订酒店,因预订后未入住要扣款。请问没有我的签名,贵公司如何扣款? 
我们和银行有邮购协议。如有需要,我们可以向银行提供相应预订录音以及订单信息,银行可以直接划款。预订未入住的扣款声明,网站以及电话预订时,我们都已明确注明或者告知。

信用卡担保后125旅行网、酒店和客户三方各需要承担哪些责任和义务? 
1、您在向125旅行网提供信用卡做担保预订后,不得在超过最晚取消时限后取消或修改订单。否则125旅行网有权扣除您所未兑现订单的相应房费(预订时客服会告知您的具体扣款标准)。
2、125旅行网在向酒店提供担保预订后,不得在超过最晚取消时限后取消或修改订单。否则酒店有权利扣除125旅行网所未兑现订单的相应房费。  
3、酒店承诺:在接受125旅行网的担保预订后,24小时为125旅行网保留此订单,期间不可以将房间挪作他用。否则所有后果由酒店方承担。 
4、125旅行网承诺:在接受客人的担保预订后,酒店将24小时为客人保留此次的订单,期间不可以将房间挪作他用。否则所有后果由125旅行网/酒店承担。由于提供信用卡担保后,则三方都需要履行相应的承诺,故希望您可以做慎重的考虑。如您或您客人的行程未最终确定,请在确定以后再致电125旅行网预订相应的客房125旅行网保证您信用卡信息绝对安全,您可以每月查对帐单,如发现任何问题您可及时致电125旅行网 4006-678-125(免长途费) 。 
5、卡主为本人或他人信用卡担保预订承担同等责任,为他人预订时请慎重考虑。 

如果订单我提供了担保,但遇航班/天气等不可抗力因素,造成我无法顺利入住酒店,是否仍会扣款? 
如遇到此类特殊情况,请您及时通知125旅行网酒店预订中心告知相关情况,联系电话 4006-678-125(免长途费) ;由125旅行网为您联系酒店协调处理,并请您保留相关凭证。

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